Garantía

Todos los artículos expuestos en nuestra web y tienda física están respaldados por la garantía ofrecida por el fabricante o proveedores oficiales.

La garantía mínima que incluyen todos los artículos expuestos es de 2 años.

Las condiciones de la garantía serán las estipuladas en las "condiciones de garantía" que acompañan a cada articulo, pudiendo ser diferente en cada caso, siempre en función  de los diferentes fabricantes y distribuidores.

La garantía no cubre la reparación de daños resultantes de una causa externa al aparato (por ejemplo accidentes, subidas de tensión ...) de un uso o instalación incorrecta. 

Disponibilidad de los productos

Dado que los productos expuestos en nuestra web son suministrados por nuestros fabricantes y proveedores, Sono-apli se exime de responsabilidad alguna si estos productos expuestos no pueden ser suministrados.

Estos productos pueden no estar en stock, en el momento de su envío por su cese de producción o por haber sido vendido en nuestra tienda física.

En este caso, te informaremos del nuevo plazo de entrega y en caso que no pudieras esperar, te cancelaremos el pedido realizándote la devolución del dinero. 

Precios

Los precios de nuestra web son validos salvo error tipográfico.

Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador.

El pago contra reembolso se aplicará un 5% con un mínimo de 5 € sobre valor de reembolso

Preguntar precio para el envío a Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

En productos de gran peso-volumen como: altavoces grandes, tarimas, truss, torres elevadoras etc..y otros con medidas especiales consulte los gastos de envío.

Forma de pagos 

Transferencia bancaria:

Nº Cuenta: 3159 0001 20 2177299225

IBAN: ES3631590001202177299225

Pago con tarjeta de credito.

Pago contra reembolso (ver condiciones en precios).

Envíos y devoluciones

Sono-apli Electroacústica pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas de días hábiles, excepto en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

El plazo máximo para tramitar una devolución sera de 14 días a partir de la fecha de entrega, de acuerdo con la legislación europea de protección de los derechos de los consumidores.

Para realizar una devolución siempre tiene que ponerse en contacto con nosotros previamente.

No se aceptaran devoluciones de:

-Productos averiados o cuyo embalaje  original estuviese deteriorado o si el articulo ha sido enviado incompleto o dañado por parte del usuario.

-Productos que hayan sido suministrados bajo pedido o encargo especifico del cliente para su uso.

Se devolverá el importe conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente (Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente como portes y gastos bancarios).

El precio de recogida es igual a la del envío: 10 € y gastos bancarios: 3 €. Estos se descontarán automáticamente de la factura de abono que se realice.

El rembolso de la devolución se efectuara en un plazo máximo de 30 días a partir de la recepción de la mercancía.